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강사소개

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    유지은 강사
    찰 지게 배워서 맛있게 남 주자
    주요경력
    현) 중소기업교육지원센터 수석강사
    전) 삼성 텍스코 고객지원팀 CS강사
    전) 현대백화점 인재개발팀 CS매니저
    전) 현대카드 CS팀 과장강사
    전) 노동부 지원 재항 군인회 주관 전역장병 취업캠프 외래강사
    전) SEMA그룹 이미지 컨설팅 전임강사
    전) BTY CS강사 및 Visual merchandiser
    전) 아로마무역 yankeecandle 교육강사
    전) Beauty-in 아카데미 CS전임강사
    강의경력
    Customer service -커뮤니케이션 Skill, 서비스 마인드,CS매너
    이미지 메이킹 -설득&내면 이미지 메이킹, 취업 이미지 메이킹, 컬러진단, 패션연출
    마케팅 -Marketing Stimulation Program
    직무스트레스-직무스트레스관리, 감성코칭, 직장인 자기개발
    컨설팅 -MOT, 불만고객관리, 영업점 성과분석코칭
    세일즈 -영업스킬&마인드, 세일즈화법, 전화응대
    자격 및 수료
    국제공인 Extended DISC C&F Certification Training
    CS 강사 자격1급 (한국서비스진흥협회)
    CS Leaders 관리사 국가공인 자격 (사)한국정보평가협회
    직무스트레스 관리사 자격 (사)한국직업능력평가원
    프로 서비스 전문 강사 2급 자격 (한국서비스평가원)
    생명보험설계, 판매관리사 자격
    CS 전문가 양성 과정 이수 (SEMA)
    NLP 코칭 리더십수료.
    4대 법정의무교육 수료